Häufig gestellte Fragen

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Bei einigen Versandunternehmen dauert es 2–5 Werktage, bis die Tracking-Informationen im System aktualisiert werden. Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 5 Werktagen aufgegeben wurde und noch keine Informationen zu Ihrer Sendungsverfolgungsnummer vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte.

Aus logistischen Gründen werden Artikel desselben Kaufs manchmal in separaten Paketen versendet.

Unsere Rückgaberichtlinie ermöglicht es Ihnen, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückzugeben. Weitere Informationen und Anweisungen zum Einleiten einer Rücksendung finden Sie auf unserer Seite „Rückgaben und Umtausch“ .

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